實例探究
HoldCover
保險科技
挑戰：
- 高比例的廢棄購物車和丟棄率
- 僵化的、非用戶友好的、缺乏流動性的客戶用戶旅程
- 營銷預算超支，投資回報率低
解決方案：
- 全面的數字分析諮詢
- 使用需求驅動的保險內容改進用戶旅程和客戶體驗
- 實施新的數據管理系統，以實現未來的直銷
結果
購物車瀏覽率提高了
50%
減少營銷支出的同時
提高轉化率
新的客戶旅程將客戶流失率降低了
40%
戰略性地發展您的在線業務並提高客戶保留率。
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